SHOP APOTHEKE EUROPE AUF EINEN BLICK.

ZAHLEN & DATEN.

968.1 MIO

SALES FY 2020

(Stand: 31. Dezember 2020)

1,175

MITARBEITER*INNEN

(Stand: 31. Dezember 2019)

208.3 MIO

SITE VISITS

(Stand: 31. Dezember 2020)

70

NET PROMOTER SCORE (NPS):

(Stand: 31. Dezember 2020)

82%

REPEAT ORDERS

(Stand: 31. Dezember 2020)

> 45,400

TÄGLICH VERSENDETE PAKETE 2020

(Stand: 31. Dezember 2020)

Locations

Firmenzentrale und Logistikzentrum:

Sevenum (NL)

Weitere Standorte:

Cologne (DE)

Tongeren (BE)

Berlin (DE)

München (DE)

Warschau PL

Eindhoven (NL)

Lille (FR)

Milan (IT)

UNSER VORSTAND.

Im Vorstand der SHOP APOTHEKE Gruppe vereinen sich umfassende Expertise und langjährige Erfahrung in der Pharmabranche mit Know-how im Online-Handel. Der fünfköpfige Vorstand treibt gemeinsam mit einem starken und dynamischen Team die Entwicklung des Geschäfts mit Engagement voran. Alle Mitglieder des Vorstands sind auch Gesellschafter von SHOP APOTHEKE.

Stefan Feltens Stefan Feltens ist seit Anfang 2019 Chief Executive Officer (CEO) des Unternehmens und tritt die Nachfolge von Michael Köhler an. Stefan Feltens verfügt über langjährige internationale Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie und war bis vor kurzem als Chief Financial Officer für Teva Global Operations tätig, einem Geschäftsbereich des weltweit führenden Generikaherstellers Teva Pharmaceuticals Industries Ltd. mit einem Jahresumsatz von 20 Mrd. USD.

Theresa Holler übernimmt die Aufgaben des Chief Operating Officers (COO) und ist die verantwortliche Apothekerin von SHOP APOTHEKE. Sie ist seit 2008 für das Unternehmen als „gevestigde Apotheker“, zu Deutsch „bestätigter Apotheker“, in das Apothekenregister der Niederlande eingetragen. Davor baute sie unter anderem den Online-Shop von Doc Morris mit auf. Sie studierte Pharmazie in Mainz und schloss ihr Studium mit der Approbation zum Apotheker ab. Darüber hinaus erwarb sie einen Master of Science in Consumer Healthcare an der Charité in Berlin.

Jasper Eenhorst ist seit 2020 Chief Financial Officer (CFO) des Unternehmens und tritt die Nachfolge von Dr. Ulrich Wandel an. Bis vor kurzem war er als Chief Financial Officer beim führenden Lebensmitteleinzelhändler Ahold Delhaize, wo er für die E-Commerce Unit der niederländischen Supermarktkette Albert Heijn B.V. zuständig war. Er studierte Wirtschaftswissenschaften an der Erasmus University in Rotterdam, Niederlanden.

Marc Fischer ist als Chief Information Officer (CIO) für die technischen Abläufe bei der SHOP APOTHEKE Gruppe verantwortlich. Der Schweizer IT-Spezialist ist ebenfalls eines der Gründungsmitglieder des Unternehmens und übernimmt seit 2002 Führungsaufgaben. Er absolvierte zunächst eine technische Ausbildung und arbeitete anschließend als IT-Experte bei Unternehmen wie Credit Suisse oder Also IT Services. Marc studierte in der Schweiz und schloss seine Studiengänge in IT und Business Management mit Diplomen ab.

Stephan Weber ist Chief Commercial Officer (CCO) und stellvertretender CEO. Er gehört zu den Gründern von SHOP APOTHEKE und ist seit dem Start des Unternehmens im Jahre 2001 Teil des Führungsteams. Er studierte Pharmazie an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität in Bonn.

Der Aufsichtsrat von SHOP APOTHEKE EUROPE.

(v.l.n.r.)

Frank Köhler (stellvertretender Vorsitzende) wurde 1964 in Pforzheim geboren. Er schloss 1996 sein Studium der technischen Betriebswirtschaftslehre an der Universität Stuttgart als technisch orientierter Diplom-Kaufmann ab. Nach seinem Studium war er in verschiedenen Führungspositionen im Merchandising tätig, unter anderem bei der Loriot Design GmbH. Im Jahr 2000 wechselte er zur Aroma Company, einem Vertriebsunternehmen für hochwertige Kosmetik- und Parfümprodukte. 2005 wurde er Miteigentümer und Geschäftsführer des Unternehmens. Frank Köhler ist Experte für Branding und Marketing im Luxusbereich. Seit der Gründung der SHOP APOTHEKE EUROPE N.V. im Jahr 2016 ist Frank Köhler Mitglied des Aufsichtsrates.

Henriette Peucker verfügt über langjährige Expertise im Bereich Public Affairs und tiefes Kapitalmarkt-Knowhow. Sie leitet als Partnerin das Brüsseler Büro von Finsbury Glover Hering und hat seit ihrem Eintritt in 2010 den Bereich Public Affairs mit aufgebaut. Zuvor war sie in vergleichbarer Position für die Deutsche Börse AG sowie im Investment Banking von Schroders und Citigroup tätig. Henriette Peucker ist seit März 2021 Mitglied des Aufsichtsrates von SHOP APOTHEKE EUROPE.

Jérôme Cochet wurde 1978 in Hannover geboren. Er studierte BWL an der Universität Bayreuth sowie in Paris, Oxford und Berlin.  Er schloss sein Studium 2003 mit dem Diplom-Kaufmann, Master of Science und Diplôme de Grande Ecole ab. Im Jahr 2007 absolvierte er außerdem einen MBA am Institut Européen d'Administration des Affaires (INSEAD). Seine berufliche Laufbahn begann er 2004 bei Bombardier. Von 2007 bis 2011 arbeitete er für McKinsey & Company; 2011 wechselte Cochet zu Zalando. Dort gründete er 2015 die Zalando Marketing Services, die er als Geschäftsführer leitete. Seit 2018 arbeitet er bei dunnhumby, einem Unternehmen für Customer Data Science und Beratung, als Chief Solutions Officer. Jérôme Cochet ist seit der Gründung von SHOP APOTHEKE EUROPE im Jahr 2016 Mitglied des Aufsichtsrates.

Dr. Björn Söder (Vorsitzender) wurde 1972 in Hamburg geboren. Er begann sein Studium an der Fernuniversität Hagen und arbeitete parallel dazu bei der Handelsbank M.M.Warburg & Co. in Hamburg von 1991 bis 1993. Er schloss sein Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Würzburg ab und promovierte 1996 an der Universität Würzburg zum Doktor der Wirtschaftswissenschaften. Er arbeitete für McKinsey & Company von 1998 bis 2000. Vor seiner Tätigkeit im Aufsichtsrat von SHOP APOTHEKE EUROPE gründete er mehrere Unternehmen im Online-Bereich. Zudem gründetet er die Parklane Capital Beteiligungsberatung GmbH sowie die Parklane Capital Verwaltungsgesellschaft mbH im Jahr 2004. Für beide Gesellschaften ist Dr. Björn Söder als Geschäftsführer tätig. Seit Frühjahr 2021 ist er Vorsitzender des Aufsichtsrates von SHOP APOTHEKE EUROPE.

AUSZEICHNUNGEN

Gütesiegel und Auszeichnungen von unabhängigen Prüfern und Institutionen bestätigen, dass unser Angebot und unser Service Industrie-Experten und Kunden gleichermaßen überzeugen.

  • 2021„Deutschlands Liebling 2021“ von BILD und Service Value.
  • 2021Top-Shop-2021-Auszeichnung von Computer Bild und Statista.
  • 2021Deutschlands Kundenchampion 2021 in der Kategorie Internetapotheken.
  • 2021„Innovation-Exzellent“ in der Kategorie Spezialhändler beim Handelsblatt YouGov-Ranking.
  • 2020Webshop Awards Italien 2020 / 2021.
  • 2020Webshop Awards Österreich 2020 / 2021.
  • 2020Webshop Awards Deutschland 2020 / 2021.
  • 2020„Deutschlands Lieblinge“ von BILD und Service Value.
  • 2020Top-Shop-2020-Auszeichnung von COMPUTER BILD und Statista.
  • 2020Die Welt Deutschland. "Preis-Champion in Gold".
  • 2020“Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis” beim Handelsblatt YouGov-Ranking.
  • 2019Webshop Awards Deutschland 2019/20. SHOP APOTHEKE zum "Online Retailer des Jahres" gewählt.
  • 2019Webshop Awards Belgien 2019. FARMALINE als bester Webshop in der Kategorie Gesundheit und Wellness ausgezeichnet.
  • 2019Prädikat “Herausragend” für höchste Kundentreue beim Deutschland-Test von Focus-Money.
  • 2019Erneut “exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis” beim Handelsbalatt YouGov-Ranking.
  • 2019DtGV-Studie. Deutscher Kundenpreis 2018.
  • 2019Webshop Awards Deutschland 2018/19. SHOP APOTHEKE zum "Online Retailer des Jahres" gewählt.
  • 2018Webshop Awards Belgien 2018. FARMALINE als bester Webshop in der Kategorie Gesundheit und Wellness ausgezeichnet.
  • 2018Focus-Money Deutschland. "Kundenliebling 2018 in Gold.
  • 2018Die Welt Deutschland. "Preis-Champion in Gold".
  • 2018Handelsblatt Deutschland/YouGov Umfrage. Label "Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis".
  • 2018ÖGVS Österreich. "Branchen- und Kunden-Champion 2018".
  • 2018Inspirato Industry Award: Beste Online-Apotheke des Jahres (im 6. Jahr in Folge).
  • 2017Handelsblatt/YouGov Brand Index
  • 2016DtGV Service Award Lieferservice
  • 20161. Platz Vetalio Apothekenvergleich
  • 2016Urteil Oberklasse Chip Hotline Vergleich
  • 2016Computer Bild Top Shop Lebensmittel & Gesundheit
  • 2016Urteil sehr gut trialo Testbericht
  • 2015 1. Platz Inspirato Pharma Award Endverbraucher-Marketing
  • 20151. Platz Deutscher Online-Handels-Award Apotheken
  • 20153. Platz DISQ Apothekenvergleich Online-Handels-Award
  • 2013Die Welt Service Champion Gold

UNSERE ZERTIFIKATE.

Unsere Vertrauenswürdigkeit ist auf den ersten Blick sichtbar. Wir erfüllen umfangreiche Qualitätskriterien zum Schutz unserer KundInnen und gehen verantwortungsvoll mit Kundendaten um.