Über uns

CARING IS MORE THAN JUST A WORD.
IT IS OUR CUSTOMER PHILOSOPHY.

Generelle informationen

Gründungsjahr

2001

Standorte

Berlin (DE)

Marketing & Vertrieb

Köln (DE)

Marketing & Vertrieb

Tongeren (BE)

Kundenservice

Venlo (NL)

Zentrale, Apotheke,
Kundenservice, Apotheken-Logistik

Mitarbeiter

(zum 15. März 2019)

843

Sortiment / Produkte

100.000

Site visits / Monat

51%
ca. 71 mio

MOBILER ANTEIL

Aktive kunden

4,5 mio

(zum 9. Juli 2019)

aktive Bestellungen

3,5 mio

(zum 12. März 2019)

Der Vorstand

SHOP APOTHEKE EUROPE - Management Board: Stefan Feltens, Stephan Weber, Theresa Holler, Marc Fischer

Im Vorstand der SHOP APOTHEKE Gruppe vereinen sich umfassende Expertise und langjährige Erfahrung in der Pharmabranche mit Know-how im Online-Handel. Der vierköpfige Vorstand treibt gemeinsam mit einem starken und dynamischen Team die Entwicklung des Geschäfts mit Engagement voran. Alle Mitglieder des Vorstands sind auch Gesellschafter von SHOP APOTHEKE.

Stephan Weber ist Chief Marketing Officer (CMO) und stellvertretender CEO. Er gehört zu den Gründern von SHOP APOTHEKE und ist seit dem Start des Unternehmens im Jahre 2001 Teil des Führungsteams. Er studierte Pharmazie an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität in Bonn.

Theresa Holler übernimmt die Aufgaben des Chief Operating Officers (COO) und ist die verantwortliche Apothekerin von SHOP APOTHEKE. Sie ist seit 2008 für das Unternehmen als „gevestigde Apotheker“, zu Deutsch „bestätigter Apotheker“,  in das Apothekenregister der Niederlande eingetragen. Davor baute sie unter anderem den Online-Shop von Doc Morris mit auf. Sie studierte Pharmazie in Mainz und schloss ihr Studium mit der Approbation zum Apotheker ab. Darüber hinaus erwarb sie einen Master of Science in Consumer Healthcare an der Charité in Berlin.

Stefan Feltens ist seit Anfang 2019 Chief Executive Officer (CEO) des Unternehmens und tritt die Nachfolge von Michael Köhler an. Stefan Feltens verfügt über langjährige internationale Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie und war bis vor kurzem als Chief Financial Officer für Teva Global Operations tätig, einem Geschäftsbereich des weltweit führenden Generikaherstellers Teva Pharmaceuticals Industries Ltd. mit einem Jahresumsatz von 20 Mrd. USD.

Marc Fischer ist als Chief Information Officer (CIO) für die technischen Abläufe bei der SHOP APOTHEKE Gruppe verantwortlich. Der Schweizer IT-Spezialist ist ebenfalls eines der Gründungsmitglieder des Unternehmens und übernimmt seit 2002 Führungsaufgaben. Er absolvierte zunächst eine technische Ausbildung und arbeitete anschließend als IT-Experte bei Unternehmen wie Credit Suisse oder Also IT Services. Marc studierte in der Schweiz und schloss seine Studiengänge in IT und Business Management mit Diplomen ab.

Auszeichnungen

Gütesiegel und Auszeichnungen von unabhängigen Prüfern und Institutionen bestätigen, dass unser Angebot und unser Service Industrie-Experten und Kunden gleichermaßen überzeugen.

  • 2019Webshop Awards Deutschland 2019/20. SHOP APOTHEKE zum "Online Retailer des Jahres" gewählt.
  • 2019Webshop Awards Belgien 2019. FARMALINE als bester Webshop in der Kategorie Gesundheit und Wellness ausgezeichnet.
  • 2019Prädikat “Herausragend” für höchste Kundentreue beim Deutschland-Test von Focus-Money.
  • 2019Erneut “exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis” beim Handelsbalatt YouGov-Ranking.
  • 2018DtGV-Studie. Deutscher Kundenpreis 2018.
  • 2018Webshop Awards Deutschland 2018/19. SHOP APOTHEKE zum "Online Retailer des Jahres" gewählt.
  • 2018Webshop Awards Belgien 2018. FARMALINE als bester Webshop in der Kategorie Gesundheit und Wellness ausgezeichnet.
  • 2018Focus-Money Deutschland. "Kundenliebling 2018 in Gold”.
  • 2018Die Welt Deutschland. "Preis-Champion in Gold".
  • 2018Handelsblatt Deutschland/YouGov Umfrage. Label "Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis".
  • 2018ÖGVS Österreich. "Branchen- und Kunden-Champion 2018".
  • 2018Inspirato Industry Award: Beste Online-Apotheke des Jahres (im 6. Jahr in Folge)
  • 2017Handelsblatt/YouGov Brand Index
  • 2016DtGV Service Award Lieferservice
  • 20161. Platz Vetalio Apothekenvergleich
  • 2016Urteil Oberklasse Chip Hotline Vergleich
  • 2016Computer Bild Top Shop Lebensmittel & Gesundheit
  • 2016Urteil sehr gut trialo Testbericht
  • 20151. Platz Inspirato Pharma Award Endverbraucher-Marketing
  • 20151. Platz Deutscher Online-Handels-Award Apotheken
  • 20153. Platz DISQ Apothekenvergleich Online-Handels-Award
  • 2013Die Welt Service Champion Gold