Teamlead CRM (m/w/d)

Online Marketing & Sales

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die strategische Ausrichtung des CRM Bereichs für SHOP APOTHEKE EUROPE
  • Du identifizierst Potentiale im Bestandskundenbereich und schöpfst diese aus
  • Du entwickelst – zusammen mit Deinem Team – Segmentierungsmodelle zur kundenindividuellen Ansprache
  • Als Business Owner kennst Du den Impact eines Kundenbindungsprogramms und weißt diesen einzusetzen
  • Anhand von Daten und Deiner KPIs stellst Du Reportings zur Verfügung und leitest Handlungsempfehlungen und Optimierungen ab
  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das internationale CRM Team

Dein Profil

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder E-Commerce
  • Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung im Online Marketing / CRM mit – idealerweise im E-Commerce
  • Du hast erste Erfahrungen im Führen von interdisziplinären Teams
  • Du bist analytisch stark und verstehst Dich selber als jemand, der zahlen- und datengetrieben agiert
  • Du hast einen sehr guten Überblick über alle Kommunikationskanäle im E-Commerce und beherrscht die gängigen CRM / ESP / Automation Tools
  • Du hast Projekte zur nachweislichen Steigerung des Kundenwerts erfolgreich umgesetzt
  • Du bringst eine hohe Affinität zu Digital-Marketing-Trends und aktuellen Web-/Mobile-Technologien mit und hast Spaß an der Weiterentwicklung dieser
  • Dann freuen wir uns auf Dich!

Wir bieten

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen und schnell wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Langfristige Perspektiven sowie gute Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bei einem agilen, multinationalen Onlinehändler
  • Eine zentrale Lage im Herzen von Köln und ein kostenfreies Firmenticket
  • Die Möglichkeit, am E-Commerce der Zukunft mitzuwirken & modernes und datengetriebenes Marketing zu betreiben
  • Ein umfassendes Onboarding-Programm sowie kostenfreie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich

Deine Ansprechpartnerin für diese Vakanz ist: Franziska Ziegler

Standorte:

Köln

Deine bewerbung – das brauchen wir von dir

Lebenslauf & 
relevante Zeugnisse
Gehaltsvorstellungen
Mögliches Einstiegsdatum

So einfach geht's

Schickt Eure vollständigen Bewerbungsunterlagen an den in der Stellenbeschreibung angegebenen Email-Kontakt. Dazu gehören Euer Lebenslauf und relevante Zeugnisse sowie Eure Gehaltsvorstellung und der frühestmögliche Einstiegstermin.

1.

Wenn Eure Fähigkeiten und unsere Vorstellungen zueinander passen, laden wir Euch gerne zu einem ersten persönlichen Kennenlernen ein.

2.

Wenn wir danach beide einen positiven Eindruck haben und uns vorstellen könnten, zusammenzuarbeiten, wird es ein zweites Treffen an dem betreffenden Standort geben.

3.

Kontakt

Dein Ansprechpartner/in für Fragen rund um Deine Bewerbung,
sowie bei Initiativbewerbungen im Bereich
Online Marketing & Sales:

Franziska Ziegler