IT Key User (m/w/d) Product Data Management (Werkstudent)

IT / RedTecLab GmbH

Du bist Ansprechpartner für technische Fragen innerhalb der Fachabteilung Product Data Management und löst die Anfragen in enger Abstimmung mit der IT-Abteilung.  Ebenso ist das Entwickeln von technischen Prozessoptimierungen eine Deiner Herausforderungen.

Deine Aufgaben

  • Als Key User fällt es in Deinen Aufgabenbereich, die Systeme & Prozesse sehr gut kennenzulernen und Deine Kollegen in den verschiedenen Bereichen bei der Nutzung der Systeme zu unterstützen
  • Übernahme des First-Level-Supports für technische Anfragen der Fachabteilung
  • Aufnahme von Anforderungen inkl. Analyse und Behebung von Fehlern ggf. mit Support durch die IT-Abteilung
  • Beratung und Unterweisung der operativen Business-Units und End-User im Produktdatenteam bei technischen Angelegenheiten
  • Unterstützung der Prozessoptimierung u.a. durch Entwicklung passender Tools
  • Pflege der Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
  • Durchführen von Tests in den dafür vorgesehenen Systemen in Abstimmung mit den verantwortlichen Personen
  • Durchführen von End-User-Trainings

Dein Profil

  • Ausgeprägte IT-Affinität, Grundverständnis für IT-Strukturen und Lösungen
  • Analytisches Denkvermögen um First-Level-Support Anfragen selbstständig auswerten und bearbeiten zu können
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kooperationsfähigkeit sowie Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude am Weitergeben von erlernten Kenntnissen und Fähigkeiten
  • Spaß an der Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Eine verantwortungsvolle Einstiegsposition in einem dynamischen Unternehmen
  • Langfristige Perspektiven und große Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Kostenfreie Nutzung von Sportangeboten
  • Kostenfreie Parkplätze und Getränke
  • Mitarbeiterkantine
  • Unterstützung zum gesamten Thema „Grenzgänger“ (Arbeiten in den Niederlanden, leben in Deutschland)

Deine Ansprechpartnerin für diese Vakanz ist: Anna-Maria Meichsner

Venlo

Here’s what we need to process your application

Resume & references
Salary requirement
Possible entry date

Here’s how easy it is!

Email your complete application package to the contact listed in the job description. Remember to include your resume, relevant references, your salary expectation and earliest possible starting date.

1.

If your skills match what we’re looking for, we will next invite you to a personal meeting so we can get to know each other a little better.

2.

If we then have a positive impression of you – and you feel you would enjoy working with us – we will arrange a second meeting at the site where you would be based (Cologne, Venlo, Paris or Tongeren).

3.

contact

Your contact for any questions regarding your application or an unsolicited application in the area of IT / RedTecLab GmbH:

Franziska Ziegler