IT Key User (m/w/d) Product Data Management

IT / RedTecLab GmbH

Du bist Ansprechpartner für technische Fragen innerhalb der Fachabteilung und löst in enger Abstimmung mit der IT die Anfragen der Fachabteilung - Product Data Management.

Deine Aufgaben

  • Als Key User fällt es in Deinen Aufgabenbereich, die Systeme sehr gut kennenzulernen und Deine Kollegen in den verschiedenen Bereichen bei der Nutzung der Systeme zu unterstützen
  • Durchführung von End User Trainings
  • Übernahme des First-Level-Supports für technische Anfragen der Fachabteilung
  • Aufnahme, Analyse und Behebung von Fehlern und Anforderungen, ggf. mit Support durch die IT
  • Beratung und Unterweisung der operativen Business Units und End User im Produktdatenteam bei technischen Angelegenheiten
  • Unterstützung der Weiterentwicklung der lokalen Prozesse, Pflege der Dokumentationen, Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsanweisungen
  • Durchführen von Tests in den Testsystemen in Abstimmung mit den Systemverantwortlichen

Dein Profil

  • Ausgeprägte IT-Affinität, Grundverständnis für IT Strukturen und IT-Lösungen
  • Analytisches Denkvermögen, um First-Level-Support Anfragen selbstständig auswerten und bearbeiten zu können
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige Arbeitsweise und Kooperationsfähigkeit sowie Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude in der Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Freude am Weitergeben von erlernten Kenntnissen und Fähigkeiten

Wir bieten

  • Kostenfreie Parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterkantine und kostenfreie Getränke
  • Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Unternehmen
  • Langfristige Perspektiven und große Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Kostenfreie Nutzung von Sportangeboten
  • Unterstützung zum gesamten Thema „Grenzgänger“ (Arbeiten in den Niederlanden, leben in Deutschland)

Dein Ansprechpartner für diese Vakanz ist: Alexander Godjali

Venlo
Köln

Here’s what we need to process your application

Resume & references
Salary requirement
Possible entry date

Here’s how easy it is!

Email your complete application package to the contact listed in the job description. Remember to include your resume, relevant references, your salary expectation and earliest possible starting date.

1.

If your skills match what we’re looking for, we will next invite you to a personal meeting so we can get to know each other a little better.

2.

If we then have a positive impression of you – and you feel you would enjoy working with us – we will arrange a second meeting at the site where you would be based (Cologne, Venlo, Paris or Tongeren).

3.

contact

Your contact for any questions regarding your application or an unsolicited application in the area of IT / RedTecLab GmbH:

Franziska Ziegler