Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)

IT / RedTecLab GmbH

Zur Vergrößerung unseres Teams am Standort Venlo (NL) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

  • Du analysierst und löst anfallende IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem sowie via Fernwartung oder vor Ort (inkl. Bereitschaftsdienste)
  • Du optimierst die im Einsatz befindlichen Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Systemadministratoren
  • Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
  • Des Weiteren überwachst du das Client-/Updatemanagement der Windows-/macOS Clients sowie das User-/Berechtigungsmanagement

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*, Informatikkaufmann* oder vergleichbare
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft-Betriebssysteme und Domänenverwaltung, sowie Microsoft Office
  • Du hast zudem gute Kenntnisse im Bereich von macOS
  • Dich zeichnen Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit aus und Du hast Spaß und Interesse im Umgang mit Menschen und neuen Technologien
  • Für dich ist selbständiges, strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten kein Fremdwort
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorteilhaft sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Systemcenter Configuration Manager oder anderen OS/Software Deployment Tools
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen (Jira/OTRS) und MS Dynamics AX

Wir bieten Dir

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld
  • Ein innovatives, kreatives und schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Einen modernen Arbeitsplatz, der Dir große Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bietet
  • Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
  • Fahrtgeld, kostenlose Parkplätze sowie eine Mitarbeiterkantine
  • Unterstützung rund um die Thematik „Grenzgänger“ (leben in Deutschland, arbeiten in den Niederlanden)

Dein Ansprechpartner für diese Vakanz ist: Franziska Ziegler

*(m/w/d)

Venlo

Here’s what we need to process your application

Resume & references
Salary requirement
Possible entry date

Here’s how easy it is!

Email your complete application package to the contact listed in the job description. Remember to include your resume, relevant references, your salary expectation and earliest possible starting date.

1.

If your skills match what we’re looking for, we will next invite you to a personal meeting so we can get to know each other a little better.

2.

If we then have a positive impression of you – and you feel you would enjoy working with us – we will arrange a second meeting at the site where you would be based (Cologne, Venlo, Paris or Tongeren).

3.

contact

Your contact for any questions regarding your application or an unsolicited application in the area of IT / RedTecLab GmbH:

Franziska Ziegler