SHOP APOTHEKE ist eine der führenden Online-Apotheken in Europa. Der Schwerpunkt unseres breiten Sortiments liegt auf rezeptfreien Arzneimitteln (OTC) sowie apothekenüblichen Beauty- und Pflegeprodukten (BPC). In Deutschland und Österreich ist SHOP APOTHEKE klarer Marktführer am Gesamtmarkt für OTC- und apothekenübliche BPC-Produkte. Zudem sind wir mit Online-Apotheken in Frankreich und Belgien erfolgreich aktiv.
Im September 2016 haben wir das Online-Geschäft der belgischen Apotheke FARMALINE erworben. Durch die Integration von FARMALINE haben wir unser Geschäft nach Italien und Spanien expandiert sowie unsere Marktposition in Belgien, Frankreich und Österreich weiter gestärkt.
SHOP APOTHEKE wurde 2001 gegründet. Die Zentrale, die Apotheke, der Kundenservice und das Logistikzentrum befinden sich heute im niederländischen Venlo. Von hier aus versenden wir die Bestellungen unserer Kunden in verschiedene kontinentaleuropäische Märkte. Wir haben weiterhin ein Marketing- und Sales-Büro in Köln sowie ein Marketing-Büro in Paris und ein Kundenservice-Center in Tongeren, Belgien. Insgesamt arbeiten 349 Mitarbeiter* unter der Führung eines erfahrenen Management-Teams daran, unseren Kunden ein breites Sortiment zu attraktiven Preisen zu bieten. Dabei liegen uns die schnelle Lieferung und ein unkomplizierter Service besonders am Herzen. Durch umfassende Informationen zu Medikamenten, ihrer Anwendung sowie Neben- und Wechselwirkungen gewährleisten wir für unsere Kunden zudem eine hohe Medikationssicherheit. In Kombination mit unserem hervorragendem Produktangebot, einem angenehmen Einkaufserlebnis und einer exzellenten Beratung bieten wir allen Kunden ein rundum überzeugendes Leistungsversprechen. Alle uns überlassenen persönlichen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
> 2,2 Millionen
Gründung von shop-apotheke.com
Änderungen im Arzneimittelgesetz in Deutschland ermöglichen erstmals Online-Versandhandel von OTC-Medikamenten
Verkauf von shop-apotheke.com an die Europa Apotheek Venlo B.V., einer hundertprozentigen Tochter von Medco Health Solutions; im Zuge dessen Verlagerung der Logistik und des Vertriebs nach Venlo in den Niederlanden
Management-Buyout der Europa Apotheek Venlo B.V., Start der Expansion in neue europäische Märkte mit dem Launch der österreichischen Plattform shop-apotheke.at
Ausgliederung von SHOP APOTHEKE aus der Europa Apotheek B.V. Gruppe, Launch der Online-Shops
Mit dem Kauf von FARMALINE expandiert SHOP APOTHEKE nach Italien, Spanien, Belgien und in die Niederlande. SHOP APOTHEKE geht an die Börse, um Kapital zur Finanzierung weiteren Wachstums zu beschaffen.
Schon heute gehört die SHOP APOTHEKE Gruppe zu den kontinentaleuropäischen Marktführern unter den Online-Apotheken. Unsere Spitzenposition in diesem Segment möchten wir weiter ausbauen und unsere Marke „SHOP APOTHEKE“ zum Synonym für Online-Apotheken entwickeln. Als klarere Marktführer in Deutschland, Österreich und Frankreich* sowie mit unserer wachsenden Präsenz in Belgien, Italien und Spanien sind wir hierfür hervorragend positioniert. Wir profitieren beim Ausbau unserer Marktposition zudem von starken Trends – wie der strukturellen Verlagerung zum Online-Einkauf, der demografischen Alterung und dem steigenden Gesundheitsbewusstsein in allen Altersgruppen.
Diese Potenziale möchten wir nutzen, um sowohl unser Geschäft auf weitere kontinentaleuropäische Länder auszuweiten, als auch um dort zu wachsen, wo wir schon jetzt Online-Apotheken betreiben.
*gemessen am Webtraffic; Quelle: alexa.com
Die Gesundheit unserer Kunden ist für uns eine Herzensangelegenheit. Als eine der führenden Online-Apotheken bieten wir unseren Kunden nicht nur eine Riesen-Auswahl an rezeptfreien Medikamenten, apothekenüblichen Beauty- und Pflegeprodukten und anderen üblicherweise von Apotheken angebotenen Waren zu attraktiven Preisen – wir bieten ihnen die ganze Welt der Gesundheit. Optimale Online-Beratung sowie hervorragende Kundenberatung durch unser pharmazeutisches Fachpersonal gewährleistet eine hohe Medikationssicherheit und ermöglicht es unseren Kunden, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen. Wir nutzen unsere langjährige Erfahrung und unsere innovative Denke, um unseren Service kontinuierlich weiter zu entwickeln und zu verbessern.
2001
Venlo, Niederlande (Zentrale, Apotheke, Kundenservice, Logistikzentrum); Köln, Deutschland (Marketing & Sales), Düsseldorf, Deutschland (Web Development); Paris, Frankreich (Marketing); Tongeren, Belgien (Kundenservice)
shop-apotheke.com (Deutschland)
shop-apotheke.at (Österreich)
shop-pharmacie.fr (Frankreich)
FARMALINE (Belgien, Italien, Spanien)
ca. 349 (Stand 31.12.2016)
> 100.000
ca. 42 Millionen in 2016
> 2,2 Millionen (Stand 30.06.2017)
Das breite Sortiment der Plattformen der SHOP APOTHEKE Gruppe umfasst mehr als 100.000 Produkte. Im Fokus stehen dabei rezeptfreie Medikamente sowie apothekenübliche Beauty- und Pflegeprodukte. Zusätzlich bieten wir auch Medizinprodukte, rezeptfreie Tierarzneimittel, homöopathische Produkte, Kontaktlinsen und weitere apothekenübliche Waren zu attraktiven Preisen an sowie ausschließlich in Deutschland verschreibungspflichtige Medikamente. In der Zukunft planen wir darüber hinaus die Einführung einer Eigenmarke.
Die Produkt-Auswahl unserer Online-Shops ist genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Länder abgestimmt, in denen wir sie betreiben.
Die SHOP APOTHEKE Gruppe ist heute mit Online-Apotheken in sieben Ländern aktiv. In Deutschland, Österreich und Frankreich sind wir mit den Marken shop-apotheke.com, shop-apotheke.at und shop-pharmacie.fr klarer Marktführer*. Durch die Integration von FARMALINE haben wir unsere Präsenz zudem auf weitere große kontinentaleuropäische Zielmärkte wie Italien, Spanien, Belgien und den Niederlanden erweitert. *gemessen am Webtraffic; Quelle: alexa.com
Gütesiegel und Auszeichnungen von unabhängigen Prüfern und Institutionen bestätigen,
dass unser Angebot und unser Service Experten und Kunden gleichermaßen überzeugen.
Bei SHOP APOTHEKE EUROPE zu arbeiten bedeutet, zahlreiche interessante Perspektiven und eigene Gestaltungsfreiräume in einer positiven und von gegenseitigem Respekt geprägten Atmosphäre zu haben. Wir suchen neue Kollegen, die sich nicht nur in unser internationales Team einbringen, sondern aktiv Verantwortung übernehmen wollen. SHOP APOTHEKE EUROPE ist ein rasant wachsendes und international ausgerichtetes Unternehmen und bietet engagierten und agilen Mitarbeitern gute Aufstiegsmöglichkeiten.
